特定商取引法に基づく表記

※送料は全国一律680円(税込)（北海道離島への発送は送料1,000円(税込)沖縄県への発送は送料1,500円(税込)）（税込11,000円以上のお買い物で送料無料）
※日本国外には発送できません。

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・ご注文をお受けしお支払い完了後から通常

アパレルのみまたはアパレル＋プロテイン：5営業日内
プロテインのみ：2営業日内　
ANYWHERE bikeを除くANYWHERE用品アクセサリーのみ：5営業日以内　
ANYWHERE bike単体またはANYWHERE bikeを含むご注文：2週間以内 

にて発送いたします。

但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。
・輸送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

本サイトにおいて購入した商品について、当該商品特有の条件を定めた場合を除き、会員の都合による返品又はキャンセルはできません。
お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文の商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
以下の場合には返品をお受けいたしかねますのでご了承下さい。

【アパレル条件】
・ご連絡なく無断で返品された商品
・お客様のご都合（イメージと違う・注文を間違えた等）
・お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
・使用済みあるいは洗濯後の商品
・納品書を紛失された商品
・お客様のもとで汚れや傷、香水・たばこ等のにおいが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
・セットの一部がない商品(セット商品は、セット内容すべてをまとめてご返送ください)
・ロス商品やB級品の範囲内の商品
・本サイト以外でお買い上げいただいた商品
・弊社に責めがない場合

 返品送料について、商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。
ご注文完了後は、注文内容のキャンセルはできません。

 【プロテイン等食品条件】

・注文後の返品・交換・注文のキャンセルについては、原則として対応しておりません。
・ご注文の際の住所の記載の不備や長期の不在などお客様の都合により商品のお届けができなかった場合でも商品代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
・不良品又は品違い等の瑕疵がある場合、以下の条件で商品の交換又は商品代金の返金をいたします。

■対応条件：未使用･未開封で、化粧箱やスプーンの付属品が揃っている状態
■対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
■返品送料：株式会社FEEL CONNECTION負担
■再送料：株式会社FEEL CONNECTION負担
■返金額：ご請求額の全部 クレジットカード決済：返送品到着後、ご請求の取り消しをいたします。
■備考：お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

返品送料について、商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。
ご注文完了後は、注文内容のキャンセルはできません。

【FEEL ANYWHERE関連商品条件】

■ANYWHERE Bikeについて
ご注文の際は、必ず繋がるお電話番号をご入力ください。
出荷後、数日から一週間程度で、配送業者より到着日確認のお電話をいたします。
お電話にお出にならず、配送拠点の保管期限を過ぎた場合、商品は弊社へ返送されます。
その場合、返送料および再送時の送料をご請求いたします。

■商品に不良があった場合
速やかにこちらからご連絡ください。
製品不良が確認できた場合は、返品または交換対応させていただきます。
※ANYWHERE Bikeがご返品になった場合は、バイク梱包資材(164cm×106cm×3cm)を事前に郵送させていただきます。

■商品発送前のキャンセルについて
キャンセル可能です。料金は発生しません。キャンセルをご希望の方は、こちらからご連絡ください。

■商品発送～商品到着後14日以内のキャンセルについて
ANYWHERE Bike：キャンセルは可能ですが、発生した送料･組立設置料（税込¥29,000）はお客様のご負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の方は、こちらからご連絡ください。
※お客様の瑕疵による傷・故障がある場合、ご返品に応じられないことがございますので予めご了承ください。
※ご返品になった場合、バイク梱包資材(164cm×106cm×3cm)を事前に郵送させていただきます。予めご了承ください。

ANYWHERE Bike以外：未使用品に限りキャンセル可能です。発生した送料（税込¥680）はお客様のご負担とさせていただきます。キャンセルをご希望の方は、こちらからご連絡ください。
※お客様の瑕疵による傷・故障がある場合、ご返品に応じられないことがございますので予めご了承ください。

■商品到着後14日を経過した後のキャンセルについて
キャンセルはできかねます。

・定期購入については、お客様からの解約がされない限り、自動的に売買が成立し、商品が発送されます。
・定期購入の支払方法の変更、休止、解約をご希望の場合、次回のお届け日の7日前までにマイページからご申請ください。
・上記の期日までに申請がなされなかった場合、商品が発送され、商品代金の決済がなされますのでご留意ください。
・定期購入の場合、少なくとも3回分の購入が必要となり、3回分の購入が完了するまで定期購入を解約することができませんのでご留意ください。
・代金、商品の発送時期その他の販売条件の詳細については、各商品ページをご確認ください。